为了给予学生更专业的咨询帮助，专注于澳大利亚留学服务的澳大利亚教育联盟与中国广播网出国频道、上海热线共同推出的留学网络即时答疑平台（http://www.eduau.com/faq.html）上线，此答疑服务是针对全中国有意向澳大利亚留学的学生进行的1对1答疑辅导。
澳大利亚留学1对1网络即时答疑平台答疑服务是为了解决有出国意向的学生在日常学习过程中，经常碰到问题但又不能及时得到解答；还有就是出国常见问题，以及申请学校、签证办理、是细致的解题思路、实用的答题技巧，为学生养成举一反三的良好学习习惯提供了良好的帮助。
其中澳大利亚教育联盟（http://www.eduau.com）是中国首家指导学生DIY留学机构，是上海互应信息科技有限公司联手中国教育在线、上海热线、中国网、中华网、人民网、光明网等多家媒体，以及澳大利亚诸多高校成立的一家为中国学生申请澳大利亚留学的服务机构。澳大利亚教育联盟引进多名业界资深留学顾问，为留学生提供高质量全方位的留学服务，业务涵盖从留学咨询、院校申请、签证办理，到后勤保障的全套服务，囊括了学生从前期准备工作到后期澳洲生活的方方面面。
