3月24日，外交部例行记者会上，有记者提问，近期海外疫情加速蔓延，特别是欧美个别国家形势严峻，有不少海外同胞特别是留学生群体感到焦虑，纠结要不要回国，请问我国驻外使领馆对这些群体提供了什么帮助？
外交部发言人耿爽表示，新冠肺炎疫情发生后，广大海外留学生们心系祖国，主动捐款捐物，关心和支持国内抗疫斗争，我们对此深受感动，也深感自豪。随着疫情在海外持续扩散蔓延，包括留学生在内的海外同胞的安全与健康也无时无刻不牵动着祖国的心。
耿爽强调，党和政府时刻牵挂着广大海外留学人员的健康与平安，祖国永远是大家坚强的后盾。中国驻外使领馆会陪伴在大家身边，坚定不移与广大留学生风雨同舟、共克时艰。
近日，中国外交部网站刊文《中国驻外使领馆向海外留学生发放“健康包”》。文章称，当前，境外新冠肺炎疫情多点暴发，快速扩散蔓延，显著增加疫情外部输入风险，同时也严重威胁海外中国公民健康安全。
文章表示，我国驻外使领馆按照外交部统一部署，第1时间行动起来，想方设法帮助受当地疫情影响的海外同胞特别是广大留学生解决防护物品短缺等实际困难。
各馆因地制宜，筹集馆内防疫储备物资向留学生提供“健康包”，发放防疫急需的口罩、消毒湿巾、预防药品等，让海外学子深切感受到党和祖国的关心关爱。
驻意大利使馆通过全意40多个学联会向在意留学生发放“健康包”，针对在意留学生的实际困难和迫切需求积极提供帮助。驻法国使馆短时间内筹集上万只医用普通口罩等物资，分发给60多个在法学生联合会和抗疫互助组。驻沙特、塔吉克斯坦、加拿大、瑞典、波兰、韩国、新加坡、巴基斯坦、埃及、希腊等使馆多方调集防疫物资，及时发放给当地的留学生，指导大家科学防控。
驻澳使领馆建议及联系渠道
密切关注澳卫生部等官方机构发布的权威信息https://www.health.gov.au/news/health-alerts/novel-coronavirus-2019-ncov-health-alert
密切关注自身健康状况。如出现疑似新型冠状病毒肺炎症状，请尽快寻求当地医疗帮助。
可拨打澳全国冠状病毒健康信息24小时热线电话1800020080。
如需笔译或口译服务，请拨打131450。
澳各州和领地公共卫生部门电话号码可查询https://www.health.gov.au/about-us/contact-us/state-and-territory-offices。
如有需要，请随时联系驻澳使领馆，拨打驻澳使领馆领事保护与协助应急电话：
驻澳大利亚使馆 02 6228 3948
驻悉尼总领馆 02 9550 5519
驻墨尔本总领馆 03 9824 8810
驻珀斯总领馆 08 9221 3729
驻布里斯班总领馆 07 3012 8090
驻阿德莱德总领馆 08 8268 8806
